Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-платформы и мобильного приложения «РезультатПрофи» (далее — «Сервис»). Политика применяется ко всем сведениям, которые Сервис может получить о пользователе при использовании сайта, веб-приложения и мобильного клиента, и составлена в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Термины и роли
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу. Оператор персональных данных — автошкола (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), которая использует Сервис для ведения учебного процесса и своей деятельности, определяет цели и состав обработки, а также управляет доступом сотрудников и учеников к данным. Сервис «РезультатПрофи» предоставляет Оператору программное обеспечение и техническую инфраструктуру для обработки данных по поручению Оператора.
2. Какие данные могут обрабатываться
В рамках использования Сервиса могут обрабатываться следующие категории данных: (1) идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, логин, сведения о роли пользователя (администратор, инструктор, преподаватель теории, ученик); (2) данные об обучении: расписание, записи на занятия, посещаемость, оценки, комментарии, прогресс обучения, результаты внутренних экзаменов (если подключён модуль); (3) данные, связанные с оказанием услуг и учётом: сведения о платежах и балансе (если подключён соответствующий модуль), сведения о документах, загружаемых в систему (например, файлы справок или материалов, если они добавлены Оператором); (4) технические и служебные данные: IP-адрес, идентификаторы сессии, журнал действий, сведения о браузере/устройстве, а также иные данные, необходимые для обеспечения безопасности и стабильной работы Сервиса.
Сервис не предназначен для сбора избыточных персональных данных. Оператор самостоятельно определяет, какие поля и документы он запрашивает у пользователей в рамках своей деятельности.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для: предоставления доступа к функциональности Сервиса; ведения расписания и организации учебного процесса; учета посещаемости и прогресса обучения; управления записями на занятия, переносами и отменами; формирования отчетности и аналитики; направления уведомлений о событиях в системе; обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и ведения журнала действий; исполнения обязанностей Оператора перед учениками и сотрудниками.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных, а также иных оснований, предусмотренных законодательством РФ, включая необходимость исполнения договора и выполнения обязанностей Оператора, связанных с оказанием образовательных услуг и организацией обучения.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Для защиты данных применяются организационные и технические меры, включая разграничение доступа, аутентификацию пользователей, защищенные соединения, резервное копирование и контроль действий пользователей. Доступ к данным внутри Сервиса предоставляется по ролям и в пределах полномочий, определённых Оператором.
6. Передача данных третьим лицам
Сервис не продает и не распространяет персональные данные пользователей. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также в объеме, необходимом для функционирования Сервиса (например, доставка уведомлений через почтовые сервисы или мессенджеры при включении соответствующих функций Оператором) и для размещения данных на инфраструктуре, обеспечивающей работу Сервиса.
7. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение срока использования Сервиса Оператором и/или до достижения целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ. Дальнейшее хранение может осуществляться в объеме и сроки, необходимые для выполнения обязанностей Оператора или защиты прав и законных интересов.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. Для реализации прав пользователь может обратиться в администрацию своей автошколы (Оператора), поскольку именно Оператор определяет состав данных и цели обработки в рамках своей деятельности.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт и веб-интерфейс Сервиса могут использовать cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы, обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к администрации своей автошколы. Если требуется связь с командой Сервиса по техническим вопросам, можно использовать контакт: info@rezultatpro.ru.
11. Изменение Политики
Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменениями.
Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.